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Allgemeine Geschäftsbedingungen
Lieferung & Versand
Wir senden Ihnen, die bestellten Artikeln und Waren an eine Adresse in der Schweiz oder Fürstentum Liechtenstein und das Paket wird durch die Post per Postpac zugestellt. Wir verrechnen eine Versandpauschale von Fr. 8.00 für Economy Sendungen. Für Sendungen Europaweit verrechnen wir nach Kosten des Transportes (Ware plus Verpackung & Zoll Deklaration und wenn gewünscht Versicherung der Ware) gemäss den Versandtarifen der Schweizerischen Post. www.post.ch
Zollkosten und Steuern obliegen jeweils dem Land, wo der Empfänger wohnt. Diese sind nicht in unseren Preisen enthalten und können von uns nicht beziffert werden. Zusätzliche Zustellungskosten aufgrund länderspezifischer Eigenschaften, sind in unseren Preisen nicht enthalten und gehen zu Lasten des Käufers. Wir liefern nur im Versandweg. Wir liefern nicht an Packstationen.
Mängel an der Lieferung
Mängel sowie Transportschäden beim Versand sind sofort beziehungsweise spätestens innert 5 Arbeitstagen nach Lieferung der Firma Yun Nan Tea House GmbH schriftlich mit Beweis zu melden. Das Yun Nan Tea House, wird nach Ermessen und mit Einverständnis seiner Kundschaft diese Mängel nach Reglement der Stiftung für Konsumentenschutz beheben. Transportschäden liegen nicht in der Verantwortung der Yun Nan Tea House GmbH. Sollte eine Rücksendung der Produkte nötig sein, trägt der Kunde die anfallenden Transportkosten. Preis, Mengen- und Angebotsänderungen sind vorbehalten.
Kontrollpflicht & Rückgaberecht
Unsere Artikel und Lebensmittel (auch ungeöffnet und in originalen Verpackungen) können nicht zurückgenommen werden.
Tee, Tee Geschirr & Gerichte von der Menu Karte
Tees, Getränke und Gerichte von der Menu Karte werden in einwandfreier Qualität ausgeliefert und können grundsätzlich nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden. Die Tees und zubereiteten Gerichte/Getränke sind bei sachgemässer Lagerung/Konsum ohne Mängel und können nicht beanstandet werden. Bitte kontaktieren Sie das Yun Nan Tea House umgehend, falls Ihre Bestellung nicht einwandfrei bei Ihnen eingetroffen ist.
Datenschutz
Zur Bearbeitung Ihrer Bestellung speichert das Yun Nan Tea House Ihre Adresse und die relevanten Daten. Das Yun Nan Tea House gibt nie Kundendaten an Dritt-Personen weiter. Die Ausnahme ist die Kreditkartenprüfung bei entsprechenden Zahlungen. Das Yun Nan Tea House nimmt keine Daten von Dritt-Personen entgegen.
Gericht und anwendbares Recht
Die vorliegenden AGB Bestimmungen unterliegen ausschliesslich des schweizerischen Rechts. Gerichtstand ist am Sitz der Yun Nan Tea House GmbH.
Besuchen Sie uns
Yun Nan Tea House
Pfistergasse 14
CH-6003 Luzern
+41 41 412 26 88
info@yunnan.ch
Öffnungszeiten
Montag – Mittwoch & Freitag
09.00 – 19.00
Donnerstag
09.00 – 21.00
Samstag
09.00 – 17.00
Sonntag
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